Website
Erreichbarkeit und sichere Auslieferung werden regelmäßig technisch geprüft.
Monevio Betriebsstatus
Transparente Informationen bei bestätigten Störungen.
Automatisierte Prüfungen alarmieren den Monevio-Betrieb intern. Bestätigte größere Einschränkungen, Zwischenstände und die Behebung veröffentlichen wir hier.
Überwachungsumfang
Welche Bereiche wir kontrollieren.
Authentifizierung
Registrierung, Anmeldung und die Erreichbarkeit des Auth-Dienstes werden überwacht.
Datenbank und Speicher
Datenbankzugriff, Storage und kritische serverseitige Funktionen werden geprüft.
E-Mail-Versand
Auth- und Supportmails werden in kontrollierten Abläufen geprüft. Es findet kein dauerhafter Versand synthetischer E-Mails statt.
Banksynchronisierung
Monevio besitzt derzeit keine Bankanbindung und verarbeitet keine Bankzugangsdaten.
Incident-Kommunikation
Von der ersten Meldung bis zur Behebung.
- PrüfenAutomatische Alarme oder Supportmeldungen werden eingeordnet und bestätigt.
- Informieren Bei einer bestätigten größeren Einschränkung veröffentlichen wir Auswirkung, betroffene Bereiche und den nächsten geplanten Zwischenstand.
- Beheben Nach der Wiederherstellung dokumentieren wir Abschlusszeitpunkt und bekannten Datenverluststatus.
Du bemerkst eine Störung?
Hilf uns mit einer sachlichen Meldung.
Nenne bitte App-Version, Plattform, ungefähren Zeitpunkt und den betroffenen Schritt. Sende keine Passwörter, Tokens oder vollständigen Finanzdaten.
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